华住汉庭推深度清洁标准，赢得住客口碑

据悉,汉庭此次行动共由130项细节操作组成,涵盖了大堂、客房、公用区域、餐厨等所有酒店环境和场景。例如,在大堂和餐厅等公共区域,前台POS机、华掌柜、租借式充电宝,以及自助行李柜、立式垃圾桶,全部用喷洒了艺康清洁剂的抹布进行擦拭。除了日常清洁工作中的基础消毒外,工作人员更将开封后的纸杯杯套、糖包奶精、纸巾等物品全部丢弃,对门窗进行反复消毒和擦拭,对正在使用的窗帘进行统一更换,对餐具和器皿进行回收并高温消毒。厨房内的操作区(灶台、备餐台等)和食品存放区也都进行严密的清洁和消毒。

针对住客最关心的客房区域,汉庭将部分被征用门店的棉织品全部报废更新,非征用门店的棉织品将进行晾晒和严格送洗。客房纱帘一律拆卸并集中送洗,遮光帘也会用抹布喷洒艺康后擦拭消毒。被芯、枕芯、靠枕芯则全部用烘被机高温烘被,或集中在太阳下暴晒杀菌。如遇到破损或者无法祛除的污渍,则直接报废处理,更换新芯垫。据统计,汉庭的此次行动共报废液体类14.7万升,床上用品5.8万件,卷纸和纱布25000卷。

随着疫情好转,商旅出行、周边游、境内游需求逐渐恢复。数据显示,作为疫后真正意义上的小长假,“五一”国内旅客所释放出的出游意愿较清明小长假有显著提升,超过95%的出游需求集中在国内游。与景区仅开放室外区域、日接待量不超过核定最大承载量的30%不同,酒店作为旅客旅行过程中的暂住场所,由于其密闭性导致卫生安全更受关注。

华住集团汉庭品牌CEO徐皓淳认为,虽然各项社会生活正回归正轨,但疫情带来的消费防疫心理依然没有消散,住客对卫生安全的关注度反而有显著提升。另一方面,此次“五一“是疫后拉动消费复苏的关键节点,汉庭酒店希望用实际行动提升消费者的住宿体验,助力提振消费信心。

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