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火种定位丨用“品牌商业模式”解读茅台的发展逻辑

2020-06-03 07:26:35来源:民营经济网·民企动力  

火种定位丨用“品牌商业模式”解读茅台的发展逻辑:时势造英雄,所谓时势,在商业中就是影响消费的慢变量。随着中国人均收入的提高,酱酒作为高端白酒品类将更具有市场竞争力与更高的市场份...

时势造英雄,所谓时势,在商业中就是影响消费的慢变量。随着中国人均收入的提高,酱酒作为高端白酒品类将更具有市场竞争力与更高的市场份额。

茅台,作为酱酒品类中的代表,在与五粮液,泸州老窖(浓香型)的竞争中优势明显。

另一方面在同品类内部同属茅台镇,数量众多的小酒厂以同样的技术在同一地区投产,却并没有几个能做大。

那么茅台独特的生意秘密是什么呢?

酱酒相对于清香型与浓香型白酒有两个门槛。

一是酱酒生产需要3000多个菌种远高于浓香的300多种和清香的数十种,这就导致酱酒微生物环境所要求的条件远高于浓香清香。

酱酒产品质量也因对生产环境的严苛要求而更加难以稳定。这种产品质量稳定难的特征,带来的副产物会多于其他白酒。如何消化副产品就不可避免的成为品类内部的一道隐形门槛,所有企业都绕不过去。

二是酱酒的保质提质的生产周期较其他类型的白酒要长的多,大约需要五年左右,也就是说,酱酒企业要预测5年后的市场销情,信息费用远高于其他白酒类型。

这成为酱酒品类内部的第二道隐形门槛。正因为这两道隐形门槛的存在,我们才看到茅台镇上同样工艺,同样土地,甚至同样的赤水取水,却经营的乐苦不均。

一家酱酒企业只有克服了这两关,才有可能杀出重围。

茅台选择的方案:一个是约束销售渠道,另外一个则是保质扩产,两者又相辅相成。

结合酱酒生产的特点,茅台选择高低单品搭配。两者分别觅价,同时,在生产端相互促进补充,这一过程可以在财务报表中找到清晰的表达,为我们提供了一个验证分析的好机会。

由于时间线较长,财报披露不一致,很多信息已经不能从财报里面找到,这里首先做一定的补充。

茅台在袁任国执政初期,承袭的原有渠道,比如贵州糖业烟酒公司,带不动货,倒逼茅台建立了新的经销商制度。

优秀的经销商是企业资产的一部分,而茅台不但依靠经销商知价知量解决销售问题,而且依靠其经销渠道安全度过了几次外部冲击,尤其是2012-2014年的三公消费限制、军队禁酒、“塑化剂”质量安全问题等等。

其经销渠道近年(11年开始计划,17年在年报中有体现)来比较重要的改革包括把茅台酒与品牌酒经销代理的分离,减少了品牌延伸。

由于茅台主品与系列酒分别对应着不同收入的消费者群体,经销渠道的分离降低了寻找目标客户的找寻成本。

除此之外,茅台最近甚至准备把品牌商标单独出来,这大大降低了消费者的信息费用,可见其领导思路清晰。

一个强势品牌的建立除需要产品自身强大之外,更需要保证稳定的提质扩产

茅台坐拥茅台镇这块风水宝地,确实是得天独厚,不过茅台镇上的小酒厂很多,从竞争中跑出来绝无仅有。而茅台正是靠着其稳定的质量,保证了其高端白酒市场霸主的地位。

酱酒质量的稳定主要来自两个工艺:

1、调味酒;2、续勾工艺。

调味酒贵,但是既能保证质量稳定,还能提供复合型风味。尽管调味酒可以买卖,但只有企业总产量足够大,所产出的各类型单味调味酒才能齐全。

茅台通过分型定级,拥有140多种剥离干净的单味调味酒,调味酒的味道越干净越方便酒体质量的控制。续勾工艺其实也不便宜,只能在单品量大的条件下才适合以续勾稳定质量。

也就是说,只有具备足够稳定的集单能力,才能用得起续勾工艺,小的OEM只能消耗相对低价的不纯调味酒。无论如何,这两条产品质量的护城河都是依靠一定的产量来维持的,所以茅台主要的生产策略就是稳定扩产。

1销售渠道的选择

最近喧嚣的‘经改直’改革,其实是某种回潮,因为茅台曾经实行过直销改经销,并取得了不错的成功。

但是这些年,常常听到茅台经销商都是关系户的传言,而这传言也并非空穴来风。这些声音都是那些不能站在企业整盘生意角度思考的人发出来的,他们想当然的认为可以收回给与经销商的利差,平白多得一块收入,但他们看不见销售的真实成本。

这些人又能鼓动舆论,影响领导,所以仔细阅读每年茅台的财报,扩大直销的声音几乎年年有,所应对的就是关系户经销商的舆论。可是实际上直销觅量的费用比较高,尤其茅台还是国企,把销售渠道外判出去是划算的。

经销商与直销相比,由于不能直接管理,往往需要间接靠调价管理;

直销人员虽然听话,但是由于只是雇佣关系,并不会有经销商一般的市场敏感性,也就是生意上的实际成本切不到他的肉。

好的管理应该是能兼顾直销与经销的优势,而避开其不足。

好的品牌商一般在品牌热销的情况下,会让利一部分给经销渠道,使得经销渠道的劳动力投入回报曲线增高,逼着经销商多投入,其中最主要的通过预付款让经销商投入利息成本。

可是一旦品牌出现危机,拉不动货,也就付不起额外的成本,预付款必然会下滑。尤其是2012-2014这种动荡期,经销商为茅台降低寻找客户的成本立下了汗马功劳,预付款的下滑,其实也相应的调整了价格。

直到2015年,茅台才披露直销经销比例,年报显示茅台直销并没有宣传的那么普及,只要仔细观察,茅台最近的渠道改革也并不能完全定性为‘直改经’,因为现在最大的一块改革其实是直接开拓大B端渠道,如山姆会员店,贵州合力,大润发,物美,华润万家。

也就是说,茅台所谓的‘经改直‘改革,更像是挂羊头卖狗肉的宣传策略。根据茅台披露的数据如表一显示,不论是销售收入还是销售量,直销比例一直不高,2018年直销下滑,经销销售依旧坚挺。

经销商形同地方诸侯,并不能直接管理,只能通过价格间接管控,有2B的空调品牌厂被大经销商反噬的例子,所以在企业家群里有‘先立藩后削藩’的说法。

而茅台不单对经销商队伍进行优化筛选,同时非常注意对经销商保持控制力:可以从前五经销商所占销售额变化看经销商的权重的变化。控制直营的情况下,前五的经销商所占销售总比例越小,越不容易出现藩镇割据,尾大不掉的情况。

如表二所示,茅台的前五名经销商所占总销售比例近年来下滑的尤其明显。

近年来,茅台也在明确的把不同品牌的经销商分离,如2011年的年报中有如下评论:‘开拓系列产品营销网络和终端市场,建立立体的、多层次、多渠道,高端酒、中端酒、低端酒相对分离的新营销网络体系’。在2017与2018年的年报之中披露,增加的经销商更多的是系列酒的经销商,而茅台飞天酒的经销商则相对精简,这种分离意味着降低寻找特定收入消费群体的费用。

同时,这种分离无疑会牺牲一部分系列酒的探价功能,所以未来茅台的探价工具还有待观察,大概还是会保留一些小的品牌,比如王子单独品牌化,而以另外一种低端酒探价。

如果系列酒能有稳定的顾客,那么在飞天酒需求发生波动的情况下(比如反腐到了一定程度),茅台可以通过调整资源配置,扩大系列酒的产量与质量,对系列酒提价提量,使得这种负面因素影响最小化。

如果系列酒只能以捆绑形式出现,在外部冲击之下,低端酒想白给人都让人嫌弃占库存,则风险相当大,且使得高低档的经销渠道必须混在一块。

所以总结起来看,系列酒有一个机会成本选择:独立获取市价或者捆绑探价,这也是系列酒成长的一个过程:只有当系列酒的品质越来越高的情况下,市价之利越来越大,才会压得过捆绑探价的收益。

2保质提量

想让品牌酒能单独有市场,产品必须有竞争力。茅台根据酱酒行业特点,达到了保质扩产的目的。表三是历年茅台飞天以及系列酒的总产量,可以看出其总产量稳步提升,尤其是2008年之后,提速更快。从2001年的不到1万吨,到2018年的7万吨。

茅台酒的高低端都从2015年开始同时畅销,可谓进入了良性循环,可是这种稳定的量质提升并非理所当然,而是经历了一番摸索,在2012-2014年,低端系列酒只能以捆绑品出现,完全没办法与同价位的竞品竞争。当时的系列酒,虽然拥有茅台的名号,但是其实是飞天用剩下的酒糟加工出来的低档酒,即翻沙,质量很差,同档次的酒也就卖10,20块。茅台的应对之策是,用坤沙(一开始有碎沙),但是是质量差一点的原材料或者异地车间,比如外地谷子,或者201,301车间加工出基酒,再添加茅台镇里新窖池产的坤沙酒,这种新窖池所产的酒往往质量不稳定,这也是酱酒扩产的一个难点,可勾兑低端酒,马上提高系列酒的竞争力。从财报上面与私下交流里得到的信息,我们推断至2015年开始,茅台把不达标的茅台新基酒转而勾兑系列酒,而新窖池养了两三年,出的酒质量达标,于是看到高端酒产量增加。这样高端的茅台飞天稳质提量,低端的品牌酒勾调厂标之下的飞天酒也质量提升,产品竞争力进一步增强。这种竞争优势2015年之后越发明显。

验证一,系列酒在2015以后,产量稳定的情况下,销售额与利润率的增长速度都远高于主品,体现其质量提升。显示着系列酒产品竞争力增强,甚至已经能够独立赢得市场。

验证二,茅台只公布最近三年,即2016,2017,2018的飞天与系列酒产量,如表四所示。其中一个有趣的事情是,增产的都是高端飞天酒,而系列酒产量基本稳定。这暗示着茅台集团通过养窖池,稳定的提高高低两端的质量与数量

如果直接把新窖池的基酒加入飞天,主品的质量稳定性一定会受影响,除非使用调味酒,但这样成本也会进一步提高。所以通过低端品牌酒消化新窖池是茅台稳质扩产的关键。

3探价工具

把产品卖到消费者手里的信息费用包括知价与知量,经销渠道由于有独立的产权,有着产权成本的约束,经销商对市场的敏感性要高于直销经理,加上热销产品在选择经销商的时候精挑细选,基本找的都是对本地市场了解或者有特殊关系的人,替品牌商减少了部分知量的费用。

不过在财务报表中可观测的主要是知价,所谓觅价即是企业的知价费用,一步调价有可能调的过高过快,又不能把价格再直接降下来,所以往往需要探价工具来配合降低知价的信息费用,避免造成更大面积的舆论反弹。

茅台对经销商则即使用预收账款,也使用主品飞天捆绑销售系列酒(比如1吨茅台捆绑2.8吨的王子酒)来调整探价。假设系列酒价格不变,在淡季与旺季/荒年与丰年,捆绑的量会不同,在淡季荒年就捆绑的少一点,在旺季丰年则捆绑的多一点。捆绑品一般是产品竞争力欠佳,甚至没有独立的市场生存能力的产品。这样的产品在财报上的表达表达就是丰年销售不愁,荒年率先丢盔卸甲。

除去捆绑销售,预收款同样也是品牌商对经销商探价的一种工具。产品越是热销,品牌商的话语权越大,管理费用越低,预收款可以越多,而成本则是经销商的利息成本。相反,一旦产品需求受到冲击,预收款必定下跌。在表五中显示,受外部冲击的年份中(2012-2014),茅台拒绝飞天降出厂价的情况之下,只能让经销商调预收款,还得以调低低端系列酒捆绑,甚至解绑的方式来探价。

预收款下跌不一定是产品销售出了问题,也可能是企业选择直接涨价,所以必须结合捆绑品与预收款一起整体的观察商品价格的变化。一个例子是2007年,茅台的主品出厂价再次大涨,预收款比例在2007年显著下滑,在茅台同意减少捆绑品之后系列酒的销售额与利润率齐跌(变相减价),预收款才回升。

看完细节,再回头把茅台作为整体一盘生意思考,其实无论低端系列酒还是预收款都是茅台的探价工具,这在不同年份都有所展现。由于调价工具有两个,即有预收款又有系列酒,单个看可能出现例外,不过整体的看,其变动方向与整体调价方向一致。

同时,为了更好应对低端市场,茅台通过保质提量,把品牌酒的质量提高了一个台阶,至2015年以后,达到了价量齐升的良性循环。

在经销环节,茅台坚持经销为主的策略,不单精心筛选经销商,也恰当的分离了高低档的品牌经销商,降低了寻找特定消费者的费用。

这些经营的智慧都在财报中留下来痕迹,值得我们从中汲取与总结。

责任编辑:张富强

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