首创电商直播的蘑菇街,如何影响后来者?
2020-06-03 04:46:47来源:民营经济网·民企动力
前几日,B站知名UP主"所长林超"的视频《穿越千年文明史,洞察中美新格局》在B站和微博上引发了激烈回响。仅在腾讯视频平台上,这段视频的播放量已经超过100万次。制作者林超审视了从农业文明、工业文明、互联网文明到数据文明的发展轨迹,提出在不同文明的衔接过程中可能迸发出令人惊诧的创新活力。
在进入互联网文明,尤其是数据文明之后,中国市场的创新活力主要体现在应用层。而其中的标志性产品被作者统称为"移动互联网新四大发明",其中包括了移动支付、外卖、短视频和直播电商。
某种程度上,移动互联网的突飞猛进已经成为"中国速度"的最佳体现。而在亮眼表象之下,更重要的或许是这个领域呈现出的创新活力与姿态。无论是人才培养与储备或是商业模式的快速迭代创新,中国的移动互联网都展现出了对外部环境变动敏捷响应的意识。
从踟蹰不前到突飞猛进
根据CNNIC发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国的手机网民规模截至2020年3月已达8.97亿之巨。
相对友好的政策环境和活跃的资本为创业者们提供了良好的外部环境。不少聪明的头脑开始在广阔且差异化极大的市场上寻找机会,这促成了大量创新商业模式的出现,移动支付、外卖、短视频和直播电商便在这一背景下应运而生。
在中国,互联网最早的创新大概是将海外模式搬回中国并进行本土化改造。但眼下,随着产业成熟和市场独特性的越发凸显,越来越多立足本土的创新模式开始驶入快车道。
竞争之后,快速生长
混沌,往往被用来形容随机性极强的状态。而那些在商业上最终成功的模式,最早也往往起始于一片混沌之中。以当下如火如荼的直播电商为例,第一批吃螃蟹的人并不是眼下市面上的活跃玩家们,而是最早做导购网站的蘑菇街。
2016年3月21日,蘑菇街率先在平台内上线了直播功能,成为直播电商的先行者。"我们最初模仿了映客、花椒这类秀场直播,但发现模式并不适合我们。随后我们推出了第二个板块,加入了电商模块",在2016年底的一场公开分享活动中,蘑菇街的工程师这样介绍蘑菇街涉足直播的缘起。
事实上,中国大量的移动互联网应用层创新都产生于类似混沌的状态之中,而中国市场的广度与深度也能容纳在混沌中不断试错。
在蘑菇街的早期直播版本中便配置了礼物、抽奖、聊天和支付等基本功能。随后,大量互联网平台纷纷进入这个细分领域,不断完善落地场景,最终协力让直播电商迎来快速发展。
当李佳琦、薇娅等直播电商的标志性人物成功"破圈"形成影响力后,直播已然成为电商平台的标配。在这其中,淘宝直播无疑成为重要推手,其引领行业市场规模快速膨胀,并完成了直播电商在更大范围内的消费者培育:CNNIC的最新数据显示,直播电商的用户规模已达2.65亿,占整体网民的29.3%。
在淘宝之外,京东、抖音、网易严选等平台也纷纷加入直播电商的阵营并获得不错的业绩成长。而较早探索直播电商模式的蘑菇街也搭乘着这股旋风,在直播业务上获得显著成长——根据蘑菇街在今年3月发布的2020年Q3财报显示,其直播业务GMV在平台总GMV中的占比已经达到53.2%,而这也意味着其直播业务已经持续获得高达三位数的增长。
在不确定的混沌状态中萌芽,随后在巨头的介入下迎来确定性的趋势。从不确定到确定,从混沌到形成趋势的过程不仅体现在直播电商上,它甚至可以被看作整个中国移动互联网发展历程的缩影。
独特环境催生创新模式
没有任何经济活动可以独立于外部环境,可以说,刚好是独特的市场环境造就了中国移动互联网在应用层不断的推陈出新。如果仔细探究直播电商的发展路径,就可以发现根植于环境变化的明显印迹。
最早的直播形式是游戏直播,主播通过售卖游戏周边完成变现;随后,受众基础逐渐扩展,衍生出了秀场直播这一全新形式,变现方式转变为受众打赏;再往后,带货直播开始出现,直播与商业变现之间的关系越发紧密,并由此进入飞速发展的轨道。
从宏观层面来讲,带货直播的出现改变了人们的线上购物体验。以往,消费者在电商平台上是"购物",购买商品是最主要的诉求;而在直播电商出现之后,消费者心理开始出现从"购物"到"逛街"的隐秘转向。
可观看、可互动、可购买,线上娱乐化的综合性购物体验就此完成。以蘑菇街为例,其在2016年推进的"直播+内容+电商"的布局便是奔着综合性购物体验而来。总的来说,直播电商的发展已经为企业拓展出全新的销售与客户关系维护渠道,这一渠道优势在疫情期间体现得尤为明显。
从微观层面来看,带货直播的发展也源于在颜值经济崛起后,人们的自我表达欲被释放出来。这时,不少在穿搭、美妆上拥有丰富经验的消费者自然而然地成为了带货主播。值得注意的是,在人社部新增的职业信息中,"互联网营销师"被公示成为受国家认可的新职业,而"直播销售员"就成为这一名录下包含的工种。
通过移动互联网,"会穿搭、懂化妆"不仅能实现变现,还成为了新的正式职业。不少普通人在移动互联网发展的浪潮中成为直播电商发展的基石,而直播电商的发展也为他们创造出了更多新的就业机会。自我表达欲的蓬勃不仅吸引更多普通人走入直播间,也培育出了令人惊讶的商业价值。
"移动互联网新四大发明"的出现,反映出的是中国社会、民众和整个互联网行业近年来获得的长足进步。尤其在应用层方面,没有人能够忽视"中国速度"的确实存在。
在创新成为驱动中国互联网增长的趋势下,一批优秀的企业家凭借开拓创新精神、过人胆识、顽强创业精神,在一片荒芜的中国互联网疆土里,锐意进取,点石成金,而这也是未来推动中国互联网蓬勃发展动力所在。
责任编辑:张富强
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