平安人寿上海分公司持续开展反保险欺诈宣传活动

随着保险业的快速发展，保险欺诈案件时有发生。为防范和化解保险金欺诈风险，保护保险消费者合法权益，维护保险市场秩序，持续加强反保险欺诈工作，平安人寿上海分公司积极响应监管号召、根据总公司指导精神，自2020年5月起，持续开展反保险欺诈主题宣传活动，对内"严防、严打"，对外强化宣传，有效遏制和防范保险欺诈案件的发生，切实保障保险消费者的利益。

内部宣传方面，通过内外勤晨会宣导、知鸟课程学习等方式全方位进行反保险欺诈的宣传活动，提升内外勤反保险欺诈意识，减少保险欺诈情况的发生。

外部宣传方面，在历年主题宣传月活动的基础上，今年引入了长期宣传方案，通过制作反保险欺诈系列短视频、开展反保险欺诈专题讲座等新渠道，持续提升公众及保险消费者对保险欺诈危害的认识，鼓励市民积极举报保险欺诈行为。

2020年5月23日，平安人寿上海分公司在外滩客服中心举办了一场生动的反保险欺诈专题讲座。本次讲座针对部分内、外勤以及特邀客户，采用现场访谈形式，以保险欺诈现状为切入点，以案说法，详尽介绍了保险欺诈的类型，法律法规等内容，使大家对反保险欺诈有了更加深入的了解，同时加强大家遵纪守法观念和职业道德教育。

通过此次反保险欺诈主题宣传活动，增强了公司内外勤、广大市民、客户对保险欺诈危害的认识，营造了全民学习的良好氛围，有助于促进保险业健康发展。

平安人寿上海分公司一直致力于以保险消费者的合法权益为中心，积极响应反保险欺诈号召，坚决打击欺诈骗保行为。未来，平安人寿上海分公司将持续推进反保险欺诈宣传工作，充分运用各种媒介加大宣传力度，提升社会公众对保险欺诈的辨识度，防范和化解保险欺诈风险，切实维护广大保险消费者的合法权益，促进公司业务稳健经营、合规发展。

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