小罐茶的成功 蕴含着杜国楹对产品品质的极致追求

如果把小罐茶的创始人杜国楹称之为创业先锋，应该是没有人有异议的，在创立小罐茶之前，杜国楹已经经历了四次成功创业，在他25岁的时候，就已经拥有了亿万身家。而他创立的小罐茶，在上市第三年就实现销售额20亿元，在拥有八万茶企的中国茶行业，小罐茶脱颖而出。

面对杜国楹取得的成就以及小罐茶所获得的巨大成功，质疑的声音也随之而来，不少人为杜国楹打上了“营销大师”的标签，但杜国楹对此的回应就是：产品是道，营销是术。这句话应该可以解读为“皮之不存，毛将焉附“。没有好的产品，再好的营销也是无根之木。杜国楹无数次在不同场合讲到：好产品是前提，营销是术，是好产品的放大器，为产品服务的。这样的关系，是基本的商业常识，不要试图颠覆。

杜国楹所说的“产品是道，营销是术”这句话，在他所有的创业案例中都得到了佐证。他出的每一款产品，你可以说不是你的菜，但你不能否认它在某个定位方面的登峰造极。当他做到小罐茶时，他想把这当成自己的最后一次创业，想一做就是30年。于是，有了后来公众视野中的小罐茶：一罐一泡，极简极美，在给消费者做减法的同时，不断地利用科技元素时尚元素等让企业做加法，使小罐茶在精品主义的路上一路向前。

质量是企业的生存之本，这句话知易行难。说到小罐茶的品质，任何一个单项都有很多故事、很多数字。小罐茶的审评师找茶时，9天驱车2000多公里，跑遍全国26个茶区，每天喝100多杯高浓度茶比较差异以致“醉茶”；验收茶叶时，审评师住进茶厂带着工人手工挑茶，从100吨精制茶中，先挑出80吨，进一步挑出60吨、20吨，最后只挑出10吨，茶主把这个奇葩故事传遍茶圈；日本著名设计师神原秀夫担纲小罐设计师，直到第8稿才向金属转移，到11稿才做出来，前后历时2年；广受消费者赞誉的撕膜体验，也是经过无数次测试后确定的，小罐茶有位产品经理担任了“首席撕膜官”，千万次后确定18牛顿作为最佳的开启力。

杜国楹认为，只有让年轻人爱上中国茶，中国茶才有希望，而要想让年轻人爱上中国茶，就必须为中国茶减龄，化繁为简。杜国楹表示：一件事情的复杂是守恒的，我们想让用户简单，就必须把复杂消化掉。你多为用户做一分，用户就少了一分麻烦；用户如果多了一分麻烦，一定是你偷了懒。

一句简简单单的化繁为简，让小罐茶多了无数道繁杂的工序，千挑万选之后的茶叶，才有资格装进那个小罐，这就是对杜国楹“产品是道 营销是术”的最好注解。