邯郸钱氏中医院评论 诚信服务医院，收费合理正规医保可报

根据市卫生局关于开展卫生行业“诚信单位”指导精神,邯郸钱氏中医院院长组织医院医护人员开展创“邯郸诚信服务医院”宣誓活动,主要围绕诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务等内容的作重要强调。

院长指出,医德医风是近几年社会关注较多的问题之一,也是创建和谐医患关系的重要前提。邯郸钱氏中医院认识到,和谐医患的关键是医生这一方面,医生的医德医风提高了,服务增强了,患者才可能表里如一地尊重医生。乱收费、收受索要红包等不正之风一直是社会关注的焦点,更是损害医患关系的根本关键。

为此邯郸钱氏中医院定期开展“诚信在卫生、满意在医院”培训课程,目的就是要遏制解决这些长期以来在医疗卫生系统中存在的不正之风,改善医患关系,重塑白衣天使的真正形象。

院长还指出,医疗行业要始终把社会效益放在首位。钱氏医院要不断完善和优化群众就医流程,简化服务环节,解决挂号长、取药长、交费时间长、看病时间短的一系列“老问题”。“可做可不做”的检查坚决不做,已在外院明确诊断的来我院后不做重复化验,尽量减少病人的医疗开支,真正做到惠民、利民、为民。

多年来钱氏医院直坚持用公益成就品牌,积极参与或发起各类公益事业救助,广泛普及精神科保健知识。此外,医院党员的医护人员还多次走进福利院、走进部队、走进书市、走进社区,奉献爱心、传递真情。

【人文医疗,贴心服务,营造和谐医患关系】

网络免费预约:免费网上咨询与预约,方便快捷,网上挂号直接诊,无需等待,为广大患者节省时间。

一医一室一患:实行患者与主治医生一对一进行单诊室咨询,营造温馨私密的诊疗环境,确保患者资料,充分有效保护患者的隐私。

全程导医服务:设立导医台,患者诊全程由严谨医护人员陪同,解释医疗知识,引导客户挂号、取药、治疗、交费等,减少患者的麻烦和劳累,减轻患者医疗的心理压力。

365天无假日:适应患者需求,解除患者看病难问题,医院开展全年365天无假日诊疗服务。

患者跟踪随访:为了切实为每一位精神疾病患者负责,保证所有患者的治疗效果,医院对每一位来诊患者都有详细的登记,定期会有专人跟踪回访,给患者提供及时、正确的康复建议。

钱氏中医院400余名职工在院长钱成光的带领下,以救死扶伤.全心全意为人民服务为宗旨,坚持原有专科、各有专长的发展战略,充分发挥中医作为国粹的传统优势,形成了特色突出,优势明显,疗效显著的中医精神专科,打造了独具特色的中国中医治疗精神疾病的大型专科医院。