若羽臣等服务商各具差异化竞争点，助推行业渗透率逐步扩大

马不停蹄做剁手党的你，在各种购物App上日理万机时，是否留意过在闲逛店铺时的吸睛点，观察过购物的对接环节？C端的用户，很少意识到，很多时候你接触各类品牌时的第一阶段服务者，并非品牌商本身，而是幕后如若羽臣等电商代运营企业。众多家喻户晓的知名品牌，正逐渐与若羽臣、壹网壹创等头部电商展开合作，覆盖领域从日用个护、食品、母婴到保健品，不仅深入渗透至人们的日消品范畴，且仍在逐步扩大。

电商市场进入“成熟期”

近几年，电商平台的流量格局已定，线上红利衰退，同时，在新零售概念下，电商日渐向线下产业进军，若羽臣所在的电商服务产业也由此步入市场“成熟期”。

作为万亿级的产业赛道，电商服务就像一个深藏底下的“沉默金矿”，谁能挖掘得更深入、更精细，成为赛道竞争者在实际把握、优势比拼、战略博弈等方面的根本角逐。若羽臣成立于2011年，彼时，正处于中国电商服务业的“探索期”，在市场发展的初期阶段，若羽臣经历第一轮行业洗牌，并以“黑马”之势让行业刮目相看。

电商服务商们的差异化服务

如今，电商服务聚焦点看似都是与品牌商建立运营或销售合作，但无论从业务模式、盈利渠道还是战略布局上，都具有明显的差异性。

以若羽臣为例，若羽臣主要业务包括线上代运营，渠道分销以及从品牌策划，公司建立了以天猫官方旗舰店为核心运营渠道，以京东、唯品会等综合电商平台为主要分销据点，以蜜芽、宝宝树等垂直电商平台为多元拓展方向的全链路、多层次、精准化的销售和营销网络。近几年，若羽臣的品牌策划服务板块占比逐步扩大，在合作品牌商重塑品牌形象、定位、营销策划等方面取得良好成绩。

2020年首季，若羽臣合作知名老字号京都念慈菴，通过对海外旗舰店整体页面优化、在推广端细分人群及增加裂变券及会员玩法等操作，实现销售额同比增长51％。首场活动38“女王节”仅一日就超过2019年38节3天销售总额，最终38节产出同比涨幅206％。精细化、差异化的服务，为品牌商带去高效益的同时，无疑也带动了市场整体的蓬勃发展。

产业潜力还待充分挖掘

第三方机构观研天下的数据显示：中国电商代运营市场交易规模，已经从2014年2235亿元增长到2018年12822亿元，复合年增速达到惊人的54.8%。这表明，电商代运营市场增长空间巨大，潜力还未充分挖掘。

在这样的背景下，电商代运营商们也在用各具特色的竞争策略，深度挖掘行业的潜力。作为在京东RN第一个ISV动态上线成功的服务商，若羽臣运用其ISV资质，为品牌商带去店铺首页weex定制、品牌号运营、H5、AR/VA、3D、AI场景下的互动定制，C2B定制，店铺二楼，阿里小程序等多方面的服务，超强的IT实力，即为品牌商快速进入数字化跑道提供强有力支撑，也对电商代运营行业击碎冰层有着重要助推力。

电商服务产业，作为新的商业心态，用实力证明了自身是上限极高的赛道。在这一赛道里的竞争者，各有其差异化的竞争点，若羽臣等服务商的精耕细作，和外部因素一样，都驱动着行业精细化运营的趋势，随着服务的多样化和深入，也得以让C端消费者更深入的了解这一行业。