玖富集团推出多样化智能科技产品 助力企业复工

在数字科技领域内,玖富集团一直以来都有卓越的表现力,通过数字技术的打造,玖富集团设计研发出了众多高科技产品,充分为客户提供多样化的数字科技解决方案,协助他们在特殊时期解决难题,进一步带动企业的复工复产。

据悉针对新型冠状病毒疫情的防控情况,此前玖富集团已经高度响应相关政府部门的防控要求,做好企业的复工复产要求。值得一提的是,除了关注自身发展,同时集团也把目光投放到了更多金融机构及个体工商户身上,充分发挥集团的优势,充分帮助这些企业及客户走出困境,在疫情期间更快速的复工复产。

在具体的举措投放上面,玖富集团充分契合了当前企业客户及个体工商户在复工复产中遇到的各种问题,通过大数据技术研发出了各种智能服务,并面向这些客户群体提供,获得了众多客户的好评。

在众多的智能科技产品当中,防疫咨询机器人是其中一个。该智能机器人是基于“玖智工场”智能客服模块研发,知识图谱涵盖新冠病毒百科、防护用具百科、国内及国际疫情地图、热点新闻、热点通报等信息,可实时动态自动更新与维护。在运作期间,企业用户可通过多种形式完成疫情通知,信息收集等多类任务,具备接待咨询,自助查询,防疫宣传等功能。像一个防疫小助手一样,随时随地都能帮助企业客户解决疫情防控的多样难题,提高操控效率。

除此之外,智能外呼也是本次玖富集团上线的其中一款智能科技产品。该智能外呼解决方案支持客户对存量用户及待激活用户进行定向外呼,外呼效率可由传统人工客服的150通/日均提升至600通/日均,激活率达到70%以上,极大的降低了员工客服的成本,更重要的是服务效率得到了明显的提升,能够实现全面保障客户利益的目的。即便在疫情期间,企业面向客户所提供的服务效率也能保持高端。

更加多样化的数字科技产品,能够从各个方面为客户提供更完善的解决方案,协助他们更好的在疫情期间推动企业重回正轨。目前玖富集团推出的智能科技产品备受客户欢迎,成为了众多企业顺利高效复工的理想方案!

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